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SUMMARY:Konstruktive Kommunikation als Basis für privaten und beruflichen
  Erfolg
LOCATION:Landgasthof Bechtel Vor der Brücke 4\, 34628 Willingshausen-Zell
 a\, Deutschland
DESCRIPTION:Willingshausen-Zella Landgasthof Bechtel Vor der Brücke 4 / T
 hemen:\n / 1. Beziehungskompetenz / Beziehungskompetenz beschreibt die Fä
 higkeit mit unterschiedlichen Charakteren gut zusammenzuarbeiten. Dabei is
 t die soziale Selbst- und Fremdwahrnehmung eine wichtige Voraussetzung\, u
 m Gespräche konstruktiv zu leiten. / - Unterscheidung zwischen Ich-Du und
  Ich-Es -Typen / - Das Gegenüber erkennen und sich optimal darauf einlass
 en / - Kommunikationsbedürfnisse und No-Goes im Kontakt / - Ursachen für
  Irritationen in der Kommunikation\n / 2. Diplomatie – oder mit dem Kopf
  durch die Wand / Diplomatie zeigt sich\, indem ich meine eigenen Bedürfn
 isse und die meines Gegenübers bei der Lösungssuche berücksichtige. Geg
 enseitige Wertschätzung hinsichtlich Funktion und Rolle spielt dabei eine
  wichtige Rolle. / Diplomatische Kommunikation bedeutet\, Brücken zu baue
 n\, Grenzen zu setzen und auch Nein zu sagen. / -    Grundsätze der Dip
 lomatie / -    Der Zauber von Wertschätzung und Anerkennung / -    Di
 plomatische Kommunikationsmethoden (aktives Zuhören\, 3 Ebenen des Zuhör
 ens) / -    Nein sagen und Grenzen setzen\n / 3. Fragetechniken – „W
 er fragt\, der führt“ / Fragetechniken situationsangemessen eingesetzt\
 , sind eine Voraussetzung\, Gegebenheiten zu analysieren\, Problemlösunge
 n zu finden und Menschen zu motivieren an den Zielen mitzuarbeiten. / -  
   Fragearten und ihre Wirkung / -    Lösungsorientiertes Fragen / -  
   Suggestivfragen\, Bewertungsfragen und Wunderfragen\n / 4. Schwierige G
 esprächssituationen selbstbewusst meistern / Gewerkschaftliche Interessen
 vertretung oder politische Funktionen gehen oft einher mit schwierigen Ges
 prächssituationen. Feedback\, Kritik- und Konfliktgespräche\, Verhandlun
 gen oder der Umgang mit emotionalen Gesprächspartnern erfordern bewusste 
 Haltungen und Vorgehensweisen der Kommunikationspartner. / -    Was mach
 t Gespräche schwierig? / -    Blockaden – wie löse ich sie auf? / - 
    Die Entstehung und Wirkung von Doppelbotschaften. / -    Typisches 
 Lösungsvermeidungsverhalten / -    Umgang mit Umdeutungen und Redefinit
 ionen\n / 5. Konfliktgespräche – Entstehung und Lösung / -    Gespr
 ächsphasen und die erkennbaren Signale / -    Kritische Faktoren / -  
   Entstehung von Konflikten und Lösungsstrategien\n / Methoden: Gruppend
 iskussionen\, Fälle aus der Praxis\, Kleingruppenarbeit\, Rollenspiele\n 
 /  \n / / Hinweis: / Für GdP-Mitglieder ist das Seminar kostenfrei / (Se
 minar\, Verpflegung und Übernachtung im Einzelzimmer). Konstruktive Kommu
 nikation als Basis für privaten und beruflichen Erfolg 34628
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